En sa qualité du mois le plus sacré de l’année pour les musulmans du monde entier, le Ramadan offre aux marques une occasion unique de se connecter avec les consommateurs, de présenter leurs produits et services et de toucher un maximum d’audience en un seul coup.
La publicité pendant le Ramadan requiert une approche différente de celle du reste de l’année. Dans l’ensemble, elle nécessite une compréhension approfondie de la signification culturelle et religieuse du mois, ainsi qu’une prise de conscience de la façon dont le comportement des consommateurs change pendant cette période.
Grâce à une planification minutieuse et à une exécution stratégique, les marques peuvent atteindre avec succès leur public cible et entretenir des relations durables avec les consommateurs.
En quoi la publicité Ramadan est-elle différente ?
Le Ramadan, tout comme Noël, est devenu une saison marquée par le consumérisme et l’attachement au shopping de manière accrue. Les marketeurs n’ont pas d’autre choix que de comprendre comment commercialiser leurs produits et services intelligemment pour sauter sur toutes les opportunités qui se présentent et éviter des erreurs pouvant s’avérer coûteuses.
La publicité pendant le Ramadan est différente pour plusieurs raisons. Dans un premier temps, le Ramadan s’accompagne généralement d’une augmentation significative des dépenses de consommation des ménages. Cela offre aux entreprises la possibilité d’augmenter leurs ventes grâce à des publicités et des promotions ciblées.
Les comportements d’achat pendant le Ramadan sont complexes, car les consommateurs de différents pays utilisent à la fois des canaux online et offline pour s’approvisionner. Le géant Meta a sorti un rapport interactif qui explore les changements de comportement et d’attitude des observateurs et des acheteurs du Ramadan dans 12 marchés clés. L’évolution du commerce électronique et de l’accessibilité numérique a brouillé les frontières entre les achats locaux et mondiaux, ce qui facilite grandement l’accès aux produits et services au-delà des frontières. Avec l’ouverture des gens à de nouvelles expériences pendant le Ramadan, les découvertes transfrontalières ont de plus en plus lieu.
La conclusion à tirer de ce rapport est que si vous souhaitez augmenter vos ventes, vous ne voudriez pas manquer une énorme opportunité comme le Ramadan et Aïd al-Fitr au cours desquelles les ventes dans les pays musulmans ont tendance à doubler et parfois à tripler.
Cela va sans dire que le Ramadan est avant toute chose une occasion spirituelle sacrée. Ceci dit, la publicité pendant cette période doit être culturellement sensible et respectueuse, tout en puisant dans la signification émotionnelle et spirituelle du mois. Les publicités insensibles peuvent être perçues comme offensantes et entraîner des réactions négatives.
Puis, il ne faut pas oublier que le comportement des consommateurs change pendant le Ramadan. De nombreuses personnes y ajustent leurs routines quotidiennes, y compris leurs habitudes alimentaires et de sommeil. Par conséquent, les entreprises doivent prendre en compte ces changements et adapter leurs stratégies publicitaires. Par exemple, les publicités qui font la promotion d’aliments et de boissons doivent être diffusées à un moment approprié pour coïncider avec la rupture du jeûne.
Enfin, il y a une concurrence accrue pour l’espace publicitaire et l’attention pendant le Ramadan. De nombreuses entreprises y voient un moment clé pour atteindre leur public cible, ce qui signifie que la concurrence est très féroce, d’où le besoin de créativité dans la conception et la diffusion des campagnes publicitaires pour se démarquer de la concurrence. Dernièrement, beaucoup de marques se tournent vers les réseaux sociaux qui attirent davantage d’audience pendant le Ramadan, notamment les jeunes.
La publicité mobile
De nos jours, les gens passent beaucoup de temps sur leurs smartphones et cette tendance ne fait que s’accentuer pendant le ramadan. Google a publié des données qui montrent clairement que la population de la région MENA passe plus de temps en ligne, utilise plus les smartphones et regarde davantage de vidéos Youtube pendant le ramadan.
Malgré cela, Google avait affirmé que la plupart des marques de la région MENA ne profitent pas de cette opportunité. Au lieu de cela, elles continuent de se battre pour un espace publicitaire limité dans les médias traditionnels et notamment la télévision. La situation ne semble pas avoir changé pour autant. L’opportunité du numérique est pourtant une évidence. Les annonceurs peuvent donc compter sur la publicité mobile afin de véhiculer des messages pertinents et attrayants.
Il est important que les annonces soient optimisées pour les appareils mobiles. Cela va de la création d’annonces avec un design adapté aux mobiles, à l’utilisation de fichiers de plus petite taille et la garantie que les pages web sont mobile-responsive.
Les influenceurs
Le marketing d’influence est un outil puissant pendant le ramadan, car il permet aux marques de se connecter avec les consommateurs par le biais d’influenceurs fiables et appréciés. La spécificité du marketing d’influence pendant le ramadan est que les gens se tournent souvent vers les réseaux sociaux pour rester en contact avec leurs proches et trouver de l’inspiration pour des recettes, des décorations et des idées de cadeaux.
En s’associant à des influenceurs respectés au sein de la communauté, les marques peuvent puiser dans leur authenticité et dans l’énergie collective des communautés pour toucher un public plus large. Grâce à des collaborations créatives et à un contenu engageant, les influenceurs peuvent donner vie à votre marque et montrer comment vos produits ou services peuvent être intégrés dans l’expérience du Ramadan. En vue de tirer le meilleur parti de votre campagne d’influence, il est important de définir des attentes claires, de fournir un brief complet, et de surveiller les progrès de la campagne.
En fin de compte, l’objectif d’une campagne d’influence durant le mois de Ramadan est de se connecter avec votre public de manière significative, d’apporter de la valeur à leur vie et de renforcer la réputation de votre marque au sein de la communauté en question. Avec la bonne approche et les bons influenceurs, vous pouvez sortir gagnant de cette saison ramadanesque.
L’humour
Utiliser l’humour dans la publicité numérique pendant le Ramadan peut s’avérer un exercice délicat nécessitant beaucoup de nuance et de sagesse. Toutefois, quand il est fait correctement, il porte bien ses fruits. Une approche sûre consiste à utiliser des blagues culturellement pertinentes qui jouent sur des expériences partagées au sein de la communauté.
Une autre approche consiste à utiliser des visuels ou des animations légers pour transmettre le message de manière amusante et engageante. Les vidéos courtes dites “snackables” sont plutôt bien appréciées vu qu’elles demandent moins d’effort au consommateur et lui permettent de passer un moment agréable tout en étant facilement partageables sur les réseaux sociaux.
Aller au de-là du produit pour toucher l’humain
Pendant le Ramadan, les gens sont souvent plus réceptifs aux publicités créatives, émotionnelles et engageantes. Il est donc important de créer des annonces visuellement frappantes, émotionnellement convaincantes et mémorables. Envisagez d’utiliser des images, des vidéos et des messages accrocheurs qui évoquent l’esprit du Ramadan et se connectent avec votre public à un niveau plus profond en tablant sur les valeurs communes partagées durant ce mois sacré.
Sans doute, on témoigne durant ce mois d’une augmentation significative des dons de bienfaisance et d’engagement communautaire. Les publicités devraient être pensées de manière à s’aligner sur ces valeurs, comme la promotion de causes caritatives et d’événements communautaires. Par exemple, Coca-Cola avait lancé une campagne ramadanesque intitulée « Partager un Coca-Cola », où ils impriment le mot « Ramadan » sur leurs bouteilles, encourageant les gens à partager leur coca avec leurs amis et leur famille pendant l’Iftar.
Proposer des offres spéciales et des promotions
Proposer des promotions et des réductions exclusives pendant Ramadan peut être une stratégie efficace pour votre publicité numérique. Vous pouvez par exemple créer des offres spécifiques pour cette période de l’année, telles que des réductions, des offres d’achat groupé, ou des cadeaux gratuits avec un achat. Pour rendre ces promotions plus attractives, la gamification est une option intéressante à explorer en proposant des quiz, des jeux ou des défis sur les réseaux sociaux, qui permettront à vos clients de gagner des récompenses ou des réductions.
Il est également possible de collaborer avec d’autres marques ayant une forte présence pendant le Ramadan pour créer des promotions conjointes et toucher un public plus large. Enfin, vous pouvez ajouter une dimension caritative à votre stratégie en faisant des dons à des associations, ou en proposant des achats solidaires où une partie des ventes sera reversée à une œuvre de bienfaisance.
En utilisant ces différentes techniques, vous pourrez créer des campagnes publicitaires efficaces et attractives qui séduiront votre public musulman pendant ce mois important. L’objectif serait d’attirer de nouveaux clients et d’augmenter le chiffre d’affaires sur une période donnée.
Capitaliser sur les synergies offline & online
Webeuz s’est démarqué, pendant ce mois sacré de Ramadan, en misant sur une créativité hors du commun, non pas seulement par la teneur des messages, mais par la technicité distillée dans les mécanismes de captation.
Pour le groupe Addoha, Webeuz a su mettre à profit le mois béni de ramadan pour proposer en plus du spot télé diffusé en prime time, une synérgie digital-offline hors du commun.
Première en son genre, au Maroc ainsi qu’en Afrique, cette campagne, reposant sur 3 spots à forte teneur émotionnelle, fut un rappel des sensations fortes vécues par tous les marocains durant la coupe du monde 2022, à la vue du rapport qu’avaient les joueurs avec leurs mamans. En effet, la véritable magie de cette opération se manifeste dans le message de la fin, qui n’est autre qu’un appel à l’action, amenant les téléspectateurs à produire du contenu dans le même sens et le diffuser via une plateforme dédiée, pour tenter de gagner une Omra au profit de leurs parents.
En misant sur la complémentarité entre la télévision et le digital, le groupe Addoha a réussi à défaire la chronique, par une campagne unique en son genre qui est, en plus, une première autant sur le plan national que continental, mettant la première pierre à l’édifice d’une nouvelle tendance de communication Smart, propulsant le spectateur au centre de l’action, et transformant les usages publicitaires des canaux offline, via l’extension du parcours des utilisateurs, et la génération de conversations pertinentes.
On vous laisse découvrir !
Lien premier Spot https://www.youtube.com/watch?v=2Nu-5SpVyXo
Lien deuxième spot : https://www.youtube.com/watch?v=K5zKWeQGhTI
Lien troisième spot : https://www.youtube.com/watch?v=6hVkUv3AWK4
Le Ramadan est bien plus qu’une simple période de jeûne, c’est une occasion d’introspection et de célébration pour des millions de personnes à travers le monde. Et pour les marques qui cherchent à se connecter avec cette communauté, il y a une opportunité en or. En ajustant le timing, le contenu, la plateforme et le ciblage, les marques peuvent tisser des liens durables et accompagner leur public sereinement tout au long de ce mois sacré, et plus encore. Le plus important et mémorable est de véhiculer des messages inclusifs et de mettre en avant les valeurs communes de la société.